EasyWebshop

Kære fyr,

Den nye designer er faktisk en smule mere kompleks at bruge i forhold til den tidligere version.

I den tidligere version kunne man blot vælge en skabelon, uploade farvekombinationer, skrifttyper og et logo. Desværre var dette ikke tilstrækkeligt for mange af vores kunder: de ønsker at kunne tilpasse hver eneste detalje på hjemmesiden.

Ved at tilbyde flere funktioner bliver det mindre nemt at finde frem til, hvor alt kan indstilles. Vi leder altid efter en balance mellem funktioner og brugervenlighed. Med den nye designer er indlæringskurven højere, men brugerne har nu friheden til at tilpasse alt efter deres smag.

Et råd jeg kan give videre: Start med et forprogrammeret tema. De letteste og mest almindelige ting at tilpasse er farver og baggrunde. Eksperimentér og slet designet, hvis det ikke lykkes. Besøgende ser kun den offentliggjorte version, ikke den udkastede version.

Vores princip er (og vil fortsat være) at give købmænd en online butik uden at skulle hyre hjælp fra en dyr udvikler eller webdesigner. De webdesignere, som vi anbefaler gennem vores support, er uafhængige og har ingen forbindelse til EasyWebshop.

Opdatering november 2021: I mellemtiden har vi implementeret en opdatering for at gøre designeren mere brugervenlig.

EasyWebshop

Kære Chris

Tak, fordi du kontaktede os. Vi har flyttet kontosaldoen mellem dine webshops. På Dashboard kan du se beløbene på din kontosaldo. Du er velkommen til at kontakte os, hvis noget skulle gå galt, vi er her for at hjælpe!

EasyWebshop

Kære Wesley, tak for din feedback.

Priserne på produkter kan opdateres med produktstyring, funktionen til hurtig prisredigering, importfunktionen og automatiseret via API'en. Produktvariationer er også kompatible med importfunktionen og med API'et, så de kan også opdateres i bulk.

Hvis det ikke virker, bedes du kontakte vores supporttjeneste. Vi kan sikkert hjælpe med at få det til at køre mere gnidningsløst.

Produktfiltre er lidt sværere at opsætte. Det er en avanceret komponent med mange muligheder. Det gør det udfordrende for os at udvikle en brugervenlig grænseflade til den. Vi vil se på, hvordan vi kan gøre produktfiltre nemmere i den næste opdatering.

Opdatering oktober 2021: I mellemtiden har vi tilføjet en ny funktion til Bulk Operations, der giver mulighed for opdateringer af produktpriser i bulk, og en ny grænseflade til Produktfiltre.

EasyWebshop

Kære Joseph,

Under Indstillinger > Webshop-indstillinger kan du deaktivere indkøbskurven. Under Administration > Sidestyring (CMS) kan du skjule Webshop-siden eller ændre dens navn. På den måde bliver webshoppen til en katalogside, og der kan ikke købes produkter. Basic-versionen er tilstrækkelig til dette.

EasyWebshop

Tak, Debbie, for din feedback! Vi forventer at være klar med en større layoutopdatering om nogle få uger. Opdateringen vil give flere funktioner til personlig tilpasning af webstedet.

EasyWebshop

Tak for forslaget, vi vil tage hensyn til det i en kommende opdatering.

EasyWebshop

Kære Stephanie, tak for din feedback.

Vi sender normalt 4 påmindelser, når udløbsdatoen for webshoppen nærmer sig. EasyWebshop er ikke en abonnementsformel, så der er ingen automatisk fornyelse, og vi opkræver ikke automatisk penge fra kreditkort. Og vi gør det ikke svært, hvis du beslutter dig for at stoppe webshoppen.

Vi sender påmindelserne for at forhindre, at webshoppen bliver lukket ned ved en fejltagelse. Du kan også forny pr. år i stedet for pr. måned, så får du færre e-mails, men en god rabat i stedet.

EasyWebshop

Kære Arne, tak for din feedback.

Med hensyn til funktioner er EasyWebshop en meget komplet platform. Der er mange flere funktioner end de fleste andre platforme tilbyder (med undtagelse af Magento). Nogle gange siger nye brugere til brug, at der er for mange funktioner :-) Du er velkommen til at sammenligne os med andre platforme.

Vores supportservice har haft meget travlt under denne krise. Der er allerede blevet oprettet et rekordstort antal nye webshops i år. Vi kan dog stadig besvare de fleste spørgsmål inden for en time i kontortid. Vi gør vores bedste for at svare hurtigt!

Hvad angår opdateringslisten, har vi lavet mange opdateringer i år, og vi har også planlagt en masse til næste år. Men vi kan ikke implementere alle brugernes ønsker, det er kun muligt med en specialfremstillet webshop.